A.Alma
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我曾(也许仍然)对这辆车非常兴奋,以至于我几乎在许多经销商的展厅里都还没有看到它的时候就买了它,选择了 Design 型号,并且已经在 11 月 20 日星期四取了车。
这辆车在设计和使用的材料方面都很好,考虑到它的价格,它拥有所有非常有用和实用的配件。
一切都很完美,持续了两天,我还因为家庭事务在高速公路上行驶了 500 公里,没有遇到任何问题,但突然在星期天早上,当我正要去充电桩时,悲剧发生了:车在行驶中卡在了路口,处于连接的“解锁 V2L 适配器”状态。
无论如何都无法让它移动,也无法紧急解锁它来将其移出路口,从而造成了无限的交通拥堵。我打电话给援助服务,但他们至少要一个多小时后才能到达。警察赶到,至少试图管理交通,而我则尽一切努力解锁汽车,并尝试插入随附的充电线并按下 VL2L 电缆解锁按钮上的按钮,但没有任何改变。警察要求我在等待拖车时以某种方式移动汽车,但汽车卡住了,手刹已拉起,无法以任何方式解除,也无法挂空挡。我尝试重置汽车软件,但没有任何改变,恢复出厂设置,在这两种情况下,系统都会重启,但总是回到相同状态。然后我尝试拔掉服务电池的电缆以完全关闭它,在重新连接后,它又回到相同状态,但 5 分钟后它会自动解锁,我得以将其移出路口。
我试了一下,看看它是否还会出现这种“恶作剧”,但一整天都运行正常,我又分段行驶了 50 公里,没有任何问题,我给它充电并停好车,准备第二天(因为是星期天)送到维修中心进行检查。
不幸的是,在星期一早上,我启动了它,发现它又卡住了,我打电话给援助服务和经销商,但他们都无法帮助我,也无法告诉我如何恢复汽车,尤其是如何将其挂入空挡并解除手刹,以便将其移出并让道路救援能够将其拖走并运到车间。
根据 ACI 道路救援服务,所有电动车和/或自动/电子变速箱汽车都有一个紧急钥匙或按钮,可以将其挂入空挡并解除手刹,以便在紧急情况下移动和拖曳,但似乎这辆车上没有,但鉴于发生的情况,应该安装一个,以便在发生此类异常事件时能够确保车辆安全。
我的车目前停在授权的维修车间,等待检查,并且已经一周没有连接服务电池了。
被卡住导致需要多次拖曳才能被牵引,这对轮胎不好,但最重要的是对悬架、控制臂和车轮轴造成了损坏。
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Danilo
2
你好,但你说不能挂空挡,是因为车子无法启动,对吗?我是指显示屏……因为经销商告诉我,可以挂空挡,但需要有人在里面推着……
目前,唯一的解决方案似乎是断开 12V 服务电池,这需要一个 10 号扳手。
在中国,没有任何论坛提到过类似的错误,所以目前似乎只有欧洲车型受到影响。
@A.Alma 你能发布你断开服务电池的视频链接吗?
不是因為所有電動車都有電子手煞車,而且當時資訊娛樂系統沒有回應。他一開始不知道需要斷開服務電池。
在所有其他情況下,手動推車的步驟是:
需要車內有人:
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啟動車輛
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踩住煞車
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選擇 N
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停用駐車煞車 (EPB)
然後其他人才能推動汽車。
我想知道“自动洗车”(场景中的)模式是否允许将汽车停在“N”档且不拉手刹。
是的,很好,在自動洗車模式下可以正常工作。只有一個注意事項,它最多只能在 5 公里/小時的速度下工作,所以當您手動推動汽車時,它就可以了,但當您需要拖動汽車時就不行了。
好样的!!我将把它放在一个空旷的地方进行测试,但“知道如何做”已经让人放心了。不幸的是,我不知道如何处理 208,这并不愉快。
(我會給出一個綜合性的回覆)
斷開輔助電池並不是解決辦法,因為在我的情況下,第二次嘗試沒有成功,儘管它被嘗試了兩次但都沒有成功。
將汽車掛空檔的問題,當然可以掛空檔,但如果你的汽車正在使用 V2L,則不允許進行任何換檔操作,因為唯一能做的就是拔掉 V2L,但由於沒有插入任何東西,所以這是不可能的。
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Pabar
9
大家好,我也剛買了(在利沃諾港,所以應該很快就會收到..)這個 bug 確實是一個嚴重的系統錯誤(就像專家說的)。請問:原廠有注意到嗎?有回應嗎?如果有的話,他們說了什麼?
我建議將目前為止最好的解決方案(如果有的話)置頂顯示,以便立即找到。希望問題能盡快解決。
說實話,我不敢想像 @A.Alma 的不便,佩服您的冷靜。
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目前,V2L 鎖定的最佳臨時解決方案是拔掉輔助電池,但正如我們所指出的,這個解決方案並非總是有效。我認為我們必須等待更新,希望這不是感測器的硬體問題。
Nuccio
11
希望您联系的客户服务中心能优先向零跑汽车(Leapmotor)反馈此事。
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我认为,当需要用拖车钩将你拖走时,“自动洗车模式”就足够了。
A.Alma
14
我的网络被断了8天,什么都没变。
不幸的是,这些都是随口说说的事情,就像所有新事物一样,本应传播信息的人却随意发布……
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请注意,非常非常重要。如果遇到此问题且没有物理钥匙,因为一种解决方法是断开辅助电池10分钟,请务必……断开电池连接时,切勿、切勿关闭引擎盖……
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