مرحباً بالجميع،
أردت أن أسأل عما إذا كان أي منكم يواجه مشاكل مع تدفئة B10 عندما يكون الجو بارداً جداً.
منذ بضعة أيام، مع درجات حرارة تحت الصفر، لاحظت أن:
- المقصورة لم تعد تسخن كما كانت من قبل
- حتى مع ضبط درجة الحرارة على 25-28 درجة مئوية مع أقصى تهوية، تظل درجة الحرارة الداخلية منخفضة (حوالي 12 درجة مئوية)
- لم أعد أسمع “الأزيز” الكلاسيكي لمضخة الحرارة
- وظيفة التدفئة السريعة لا يبدو أن لها تأثير كبير
عادةً ما أستخدم المكيف دائماً على وضع “تلقائي” مع ضبط درجة الحرارة على 24 درجة مئوية، ومستوى التهوية 3-4، وجميع فتحات التهوية مفتوحة. حتى قبل بضعة أيام، كان يعمل بشكل جيد، ولكن الآن يبدو أن مضخة الحرارة لم تعد تعمل.
لقد تحققت من عدم تنشيط وضع “ECO” في قائمة المكيف (بفضل اقتراح مستخدمين آخرين)، لكن المشكلة لا تزال قائمة.
هل واجه أي شخص نفس الشيء؟ هل يمكن أن تكون مشكلة برمجية يمكن حلها بالتحديث 3.41.22، أم من الأفضل الاتصال بالدعم الفني على الفور؟
شكراً جزيلاً على نصائحكم!