Heizung B10: Hat jemand Probleme mit dem Klima an kalten Tagen?

Hallo zusammen,

Ich wollte fragen, ob jemand von euch Probleme mit der Heizung des B10 bei sehr kalten Temperaturen hat.

Seit einigen Tagen, bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt, habe ich festgestellt, dass:

  • Die Kabine heizt sich nicht mehr wie früher auf
  • Selbst bei Einstellung von 25-28°C bei maximaler Lüftung bleibt die Innentemperatur niedrig (ca. 12°C)
  • Ich höre nicht mehr das klassische “Summen” der Wärmepumpe
  • Die Schnellheizfunktion scheint keine große Wirkung zu haben

Normalerweise benutze ich die Klimaanlage immer auf Auto mit einer eingestellten Temperatur von 24°C, Lüftungsstufe 3-4 und allen geöffneten Lüftungsdüsen. Bis vor wenigen Tagen funktionierte sie einwandfrei, aber jetzt scheint die Wärmepumpe nicht mehr anzugehen.

Ich habe überprüft, ob der ECO-Modus im Klimamenü aktiviert ist (dank des Hinweises anderer Benutzer), aber das Problem besteht weiterhin.

Hat jemand dasselbe festgestellt? Könnte es sich um ein Softwareproblem handeln, das mit dem Update 3.41.22 behoben werden kann, oder ist es besser, sich sofort an den Kundendienst zu wenden?

Vielen Dank für eure Ratschläge!