Aquecimento B10: alguém tem problemas com o clima nos dias frios?

Olá a todos,

Gostaria de perguntar se algum de vocês está tendo problemas com o aquecimento do B10 quando está muito frio.

Nos últimos dias, com temperaturas abaixo de zero, notei que:

  • O interior do carro não aquece mais como antes
  • Mesmo configurando 25-28°C com a ventilação no máximo, a temperatura interna permanece baixa (cerca de 12°C)
  • Não ouço mais o zumbido clássico da bomba de calor
  • A função de aquecimento rápido parece não ter muito efeito

Normalmente, sempre uso o ar condicionado no modo Auto com a temperatura definida para 24°C, ventilação no nível 3-4 e todas as saídas de ar abertas. Até poucos dias atrás, funcionava perfeitamente, mas agora parece que a bomba de calor não está mais ativando.

Verifiquei se o modo ECO está ativado no menu do ar condicionado (graças à sugestão de outros usuários), mas o problema persiste.

Alguém já passou por isso? Pode ser um problema de software que se resolve com a atualização 3.41.22, ou é melhor entrar em contato com a assistência imediatamente?

Muito obrigado por seus conselhos!