Wallbox terug van reparatie maar laadt superlangzaam: in de app zie ik zelfs geen spanning en percentages

Ik heb een Scame-wallbox net terug van de garantie en hij vertoont vreemd gedrag: het laden start, ik zie het zowel op de wallbox als op de auto, maar het gaat heel langzaam en in de app zie ik zelfs geen spanning en percentages. Ik ben bang om hem zo de hele nacht te laten staan zonder te begrijpen of ik gewoon langzaam aan het laden ben of dat er echt iets niet klopt.

Voordat ik de klantenservice opnieuw bel, wilde ik weten of iemand anders al iets soortgelijks heeft meegemaakt na een reparatie of vervanging van de wallbox.