Percebi alguns defeitos estéticos já na hora da retirada e, quando os reportei, a resposta do concessionário foi bastante dececionante. Entretanto, da Leapmotor disseram-me para enviar um e-mail com todos os defeitos encontrados, por isso estou a tentar perceber qual é a melhor forma de agir sem perder tempo.
Falo de pequenas imperfeições que, talvez, vistas uma a uma pareçam insignificantes, mas num carro acabado de entregar mudam bastante a conversa, especialmente quando a resposta que recebemos é que não podem fazer mais do que isso.
A quem já passou por isto: abriste uma reclamação diretamente com a Leapmotor, passaste pelo concessionário ou fizeste tudo por e-mail com fotos detalhadas? Queria perceber qual é o caminho mais eficaz para não andar de um lado para o outro.
